售后保障



解决客户问题    提高产品价值



我公司所经营产品全部符合国家法律法规的相关规定,为解决用户在使用过程中出现的问题,我司经过严格的专业知识考核,已形成一条完整的设计、制造、销售、质量检测和售后服务的产业链。确保能帮助客户选择适合的车型,做好车辆售前、售中、售后每一个环节的服务。具体服务如下: 

1、我公司承诺对所销售的车辆,改装部分产品的质量保证期为车辆验收合格并交付后1年,车辆底盘部分按照基型车主机厂的保修规定执行。在质保期内,任何因质量缺陷而发生毁坏或不能进行正常工作时,我公司将免费为用户维修以及 更换零、部件;保证您的正常使用。质保期满后,我们对所提供的产品实行终身成本维修,对该产品的所有零、部件的维修及更换只收取成本费用。 

2、车辆出售后对操作人员进行技术培训、协助使用单位对车辆进行上户。 

3、车辆售出后服务专员不定期进行电话跟踪,及时掌握客户在使用过程中的情况,每年主动上门服务不少于两次。 

4、我公司接到服务信息后,及时配合使用部门联系就近的售后服务网点或专业技术人员,保证在最短时间内解决出现 的各种问题,解决客户的后顾之忧。 

5、定期进行顾客满意度调查,了解顾客对服务的满意程度,我们并将顾客的意见和要求,体现在产品的开发和改进当中。 针对顾客不满意的方面组织实施改进,努力提高顾客满意度。


公司将竭诚为广大客户提供全方位的优质服务,以确保设备正常运行。 

欢迎您来广州唯邦特种车辆有限公司实地考察生产实力及产品工艺,期待着各界专业人士和朋友的合作,共创中国汽车工业的辉煌明天!